호스트 보험·게스트 보증 — 에어커버로 안 되는 것들

플랫폼에서 제공하는 호스트 보호 제도(에어커버 등)를 만능 보험처럼 생각하는 경우가 많은데, 실제로는 적용 범위와 제외 항목이 꽤 명확하게 나뉘어 있습니다.

## 보통 보장되는 것 - 게스트로 인한 숙소 파손(가구·가전·구조물 등)에 대한 배상 청구 - 일부 도난 피해 - 청구 시 증빙 사진·영수증이 있으면 심사가 빨라짐

## 대체로 보장이 안 되거나 제한적인 것 - 자연스러운 마모·소모품 감가(가전 노후화, 매트리스 눌림 등) - 호스트 본인 과실(안전 미비, 관리 소홀)로 인한 게스트 피해 - 신고 기한을 넘긴 청구(보통 체크아웃 후 며칠 내 신고 기한이 있으니 플랫폼 정책을 반드시 확인) - 제3자(이웃, 방문객 등) 관련 피해는 별도 판단 대상인 경우가 많음

## 별도 보험이 필요한 이유 플랫폼 보호 제도는 어디까지나 '보완'이지 '기본 보험'을 대체하지 않습니다. 화재·수해 같은 대형 사고, 영업배상책임(게스트가 다쳤을 때) 등은 별도의 숙박업·임대인 보험으로 커버하는 게 안전합니다. 보험사마다 숙박 공유 목적 사용을 명시해야 보장되는 상품이 있으니, 가입 시 '단기 임대·숙박 공유 목적'임을 정확히 고지하세요.

## 청구할 때 팁 사고 직후 현장 사진을 여러 각도로, 날짜·시간이 남는 방식으로 찍어두는 게 가장 중요합니다. 청구가 늦어질수록 증빙이 부족해져 인정받기 어려워지더라고요.

## 보험 가입 전 체크리스트 가입하려는 보험이 숙박 공유(단기 임대) 목적 사용을 실제로 보장하는지, 화재·누수 등 구조적 사고까지 포함하는지, 게스트 상해에 대한 배상책임까지 커버하는지를 약관에서 직접 확인하세요. 대략적인 상품 설명만 듣고 가입했다가 정작 사고 시 보장 범위 밖이라 낭패를 보는 경우가 있어서, 약관 원문의 '보장하지 않는 손해' 조항을 꼼꼼히 읽어보는 걸 권합니다.

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